Regulamin

Regulamin

Regulamin newslettera

Serwisu borysewicz-ecom.pl

Niniejszy regulamin dotyczy udostępniania treści cyfrowych w postaci e-booka, materiałów audiowizualnych, dostępu do szkoleń online oraz usług cyfrowych w ramach newslettera. Określa również zasady stosowania plików cookies przy korzystaniu z tych treści i usług.

Dostęp do treści i usług cyfrowych 

Aby korzystać z treści i usług cyfrowych, nie musisz podawać danych osobowych. Możesz zakupić dostęp do treści lub usług cyfrowych. Szczegóły dotyczące zakupu dostępne są w regulaminie sprzedaży na naszej stronie.

Kontakt 

W razie pytań dotyczących regulaminu, prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@borysewicz-ecommerce.pl.

Podmiot udostępniający 

Treści cyfrowe i usługi cyfrowe udostępnia NEXT LEVEL MARKETING Sp. z o.o., KRS: 0001098877, REGON: 528296931, NIP: 9571171975.

Dla kogo jest regulamin 

Regulamin skierowany jest do użytkowników treści i usług cyfrowych udostępnianych w ramach newslettera, zarówno konsumentów, przedsiębiorców na prawach konsumenta, jak i pozostałych przedsiębiorców.

Spis treści

  1. Definicje
  2. Warunki zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej
  3. Zasady odpłatnego udostępniania treści cyfrowej lub usługi cyfrowej
  4. Usługa newsletter
  5. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych
  6. Prawa użytkownika danych
  7. Formularz kontaktowy
  8. Pliki cookies i narzędzia na stronie
  9. META (Facebook) Pixel
  10. Materiały wideo i cookies
  11. Nota prawna
  12. Procedura reklamacyjna
  13. Obowiązki użytkownika
  14. Zmiana regulaminu

Definicje

  • Treść cyfrowa: dane w postaci cyfrowej.
  • Usługa cyfrowa: usługa umożliwiająca tworzenie, przetwarzanie, przechowywanie danych lub wspólne korzystanie z nich.
  • Cena: wartość płacona za treść lub usługę cyfrową.
  • Regulamin: niniejszy dokument.
  • Minimalne wymagania techniczne: sprzęt komputerowy i oprogramowanie niezbędne do korzystania z treści i usług cyfrowych (komputer, internet, e-mail, przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari).

Warunki zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej

  1. Zapisując się do newslettera, możesz otrzymać treści cyfrowe, np. szkolenie lub e-book, choć głównym celem jest regularna dostawa wartościowych treści.
  2. Nie musisz zapisywać się do newslettera, aby uzyskać dostęp do oferowanych treści cyfrowych – są one dostępne także w opcji zakupu.
  3. Jeśli zapis do newslettera wiąże się z otrzymaniem treści cyfrowych, informacja o tym znajduje się w formularzu zapisu.
  4. Newsletter zawiera treści edukacyjne, raporty, artykuły, materiały wideo oraz informacje handlowe.
  5. Zapisując się, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych (imię, nazwisko, e-mail) zgodnie z regulaminem i polityką prywatności.
  6. Zapis do newslettera wymaga wypełnienia formularza na stronie i potwierdzenia e-mail (double opt-in).
  7. Potwierdzenie zapisu jest równoznaczne z zawarciem umowy na dostarczanie treści lub usług cyfrowych.
  8. Treści cyfrowe przesyłane są poprzez link e-mailowy, a usługi zgodnie z instrukcjami wysłanymi na e-mail.
  9. Aby korzystać z treści i usług cyfrowych, wymagane jest spełnienie minimalnych wymagań technicznych.
  10. Od umowy można odstąpić w ciągu 14 dni.

Usługa newsletter

  1. Dane podane w formularzu (imię, e-mail) są przetwarzane na podstawie zgody.
  2. Usługę newsletter dostarcza MailerLite Limited, Dublin, Irlandia. Polityka prywatności dostępna pod adresem https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.
  3. Dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
  4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wysyłki newslettera.
  5. Newsletter wysyłany jest do momentu rezygnacji lub zakończenia wysyłki przez nas.
  6. Brak aktywności subskrybenta przez rok może skutkować zakończeniem subskrypcji.
  7. Zrezygnować można poprzez link „Wypisuję się z newslettera” lub e-mail.
  8. Dane są przechowywane w systemie do wysyłki newslettera; mogą być przekazywane wybranym podmiotom technicznym i usługowym.
  9. Masz prawo do wglądu, sprostowania, usunięcia, przenoszenia danych i wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wycofanie zgody na przetwarzanie danych

  1. Zgodę na przetwarzanie danych można cofnąć w każdej chwili.
  2. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność wcześniejszego przetwarzania.
  3. Po wycofaniu zgody dane są nadal przechowywane na potrzeby ewentualnych roszczeń przez czas wymagany przez przepisy.

Prawa użytkownika danych

  1. Masz prawo do informacji o przetwarzaniu danych oraz do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych.
  2. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że naruszamy przepisy.

Formularz kontaktowy

  1. Umożliwiamy kontakt przez formularz na stronie lub e-mail.
  2. Dane z formularza przetwarzamy w celu kontaktu drogą elektroniczną.
  3. Podstawą przetwarzania jest zgoda wynikająca z inicjacji kontaktu.

Cookies i narzędzia na stronie

  1. Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies.
  2. Cookies to krótkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu, z którego korzystasz podczas przeglądania stron. Mogą być odczytywane zarówno przez nas („cookies własne”, które używamy, aby zapewnić poprawne działanie strony i ulepszać ofertę), jak i przez zewnętrzne systemy, z których usług korzystamy („cookies zewnętrzne”).
  3. Możesz zmienić ustawienia cookies zarówno w swojej przeglądarce, jak i na naszej stronie.
  4. Przy pierwszej wizycie informujemy o stosowaniu cookies. Jeśli nie zmienisz ustawień przeglądarki, uznajemy to za zgodę na ich użycie.
  5. Korzystamy z następujących technologii śledzących: wtyczki społecznościowe do Facebooka, YouTube, Instagrama, TikToka oraz narzędzia analityczne i marketingowe, jak META (Facebook) Piksel i ManyChat.

META (Facebook) Piksel

  1. META (Facebook) Piksel to narzędzie analityczne w formie kodu na stronie, umożliwiające kierowanie działań marketingowych do osób, które odwiedziły stronę lub interesują się naszą działalnością.
  2. Dane zbierane przez to narzędzie są anonimowe (lokalizacja, płeć, wiek, aktywność online), choć dostawca (Meta) może je łączyć z innymi danymi, które zgromadził na Twój temat w ramach swoich platform.
  3. META (Facebook) Piksel pozwala nam ocenić skuteczność działań marketingowych, dotrzeć do odpowiednich odbiorców i analizować ich reakcje.
  4. Szczegółowe informacje o działaniu narzędzia dostępne są tutaj: https://pl-pl.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142.
  5. Pełną informację na temat naszej obecności na platformie Meta znajdziesz w Polityce prywatności.

ManyChat

  1. Korzystamy z ManyChat do automatyzacji komunikacji z odbiorcami na Instagramie przy okazji działań marketingowych.
  2. ManyChat pozwala nam wysyłać automatyczne wiadomości do osób zainteresowanych naszymi treściami.
  3. ManyChat może pełnić rolę administratora danych (zwykle względem naszych danych) lub podmiotu przetwarzającego (zwykle względem Twoich danych), w zależności od celu użytkowania.
  4. Szczegółowe informacje na temat działania narzędzia dostępne są w Polityce prywatności.

Materiały video i cookies

  1. Na stronie umieszczamy materiały wideo z serwisów YouTube i Vimeo.
  2. Przy ich odtwarzaniu stosowane są cookies od Google LLC i Vimeo Inc.
  3. Cookies są generowane automatycznie podczas odtwarzania materiałów wideo. Jeśli nie wyrażasz na to zgody, nie odtwarzaj materiałów.

Nota prawna

  1. Udostępniane treści i usługi mają charakter edukacyjny i nie zastępują indywidualnych porad eksperckich.
  2. Treści te są przejawem naszej własnej twórczości intelektualnej i są chronione prawem autorskim.
  3. Wykorzystywanie udostępnionych treści poza dozwolonym użytkiem osobistym może skutkować odpowiedzialnością karną i cywilną.
  4. W razie wątpliwości co do prawnego charakteru treści lub możliwości jej wykorzystania zgodnie z prawem, prosimy o kontakt.

Procedura reklamacyjna

  1. Reklamacje dotyczące strony, newslettera lub treści cyfrowych można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@borysewicz-ecommerce.pl.
  2. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni i odpowiadamy drogą elektroniczną.
  3. Możesz skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji, takich jak: stały polubowny sąd konsumencki, mediacja z wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej, pomoc rzecznika praw konsumenta lub organizacji ochrony konsumentów.
  4. Możesz także skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr, przeznaczonej do pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z umów zawartych online.

Twoje obowiązki

  • Korzystając ze strony, zobowiązujesz się do:
  • podawania w formularzach jedynie prawdziwych, aktualnych i niezbędnych danych oraz ich aktualizacji,
  • korzystania z treści i funkcjonalności strony w sposób niezakłócający jej działania i zgodnie z przepisami prawa, regulaminem, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego,
  • niepublikowania treści zabronionych prawem, naruszających prawa autorskie lub dobra osobiste osób trzecich,
  • unikania działań bezprawnych, takich jak spamowanie czy publikowanie treści naruszających przepisy prawa,
  • niewprowadzania nieuprawnionych zmian w treściach,
  • niepodejmowania prób uzyskania dostępu do informacji przeznaczonych dla innych użytkowników.

Zmiana Regulaminu

  1. Regulamin może być zmieniany tylko z określonych przyczyn, a nowe postanowienia wchodzą w życie po 14 dniach od poinformowania o zmianach. W razie zmiany Regulaminu masz te same prawa jak przy zapisaniu się do newslettera, w tym prawo odstąpienia.
  2. Regulamin może być zmieniony z powodu:
    • konieczności dostosowania go do przepisów prawa lub decyzji organów władzy,
    • wprowadzenia nowych usług, zmiany ich zakresu lub charakteru,
    • zmian technicznych w świadczeniu usług,
    • zmian w zakresie naszej działalności lub struktury organizacyjnej,
    • korekt językowych lub stylistycznych, niezmieniających merytorycznego sensu.