REGULAMIN

sprzedaży programów szkoleniowych i świadczenia usług drogą elektroniczną

Wersja obowiązująca od 30 września 2026 r.  |  Stan prawny uwzględniony na dzień 30 września 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony borysewicz-ecom.pl, zapisu do Newslettera, zawierania umów na odległość oraz zakupu i korzystania z odpłatnych programów szkoleniowych, w szczególności Starter40 i EcomHub, a także innych treści lub usług cyfrowych oferowanych przez Sprzedawcę.

Sprzedawcą i usługodawcą jest TMG CLUSTER sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Jana Pawła II 42, 34-350 Cięcina, NIP 9522214621, REGON 388462694, KRS 0000889569, e-mail: kontakt@borysewicz-ecommerce.pl, tel. 732 914 019, dalej „Sprzedawca”.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie. Klient powinien zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.

Do umów zawieranych przez Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta stosuje się bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień wynikających z takich przepisów.

Sprzedaż i świadczenie usług odbywają się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że oferta danego produktu wyraźnie stanowi inaczej.

2. Definicje

Klient: osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która zawiera lub zamierza zawrzeć umowę ze Sprzedawcą.

Konsument: osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności ujawnionego w CEIDG.

Program: odpłatny program szkoleniowy oferowany przez Sprzedawcę, w szczególności Starter40 lub EcomHub, obejmujący treści cyfrowe i/lub usługi, zgodnie z opisem oferty obowiązującym w chwili zakupu.

Treść cyfrowa: dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności nagrania wideo, dokumenty, pliki, checklisty, szablony, materiały tekstowe i inne zasoby udostępniane online.

Usługa cyfrowa: usługa umożliwiająca Klientowi dostęp do danych w postaci cyfrowej lub inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej.

Platforma: serwis, panel, platforma kursowa lub inne środowisko online wykorzystywane przez Sprzedawcę do udostępniania Programu.

Newsletter: bezpłatna usługa polegająca na cyklicznym przesyłaniu na podany adres e-mail treści edukacyjnych, informacji o nowych materiałach oraz, jeśli Subskrybent wyrazi wymaganą zgodę, informacji handlowych i marketingowych.

Dzień roboczy: dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

3. Główne cechy Programów i zakres świadczenia

Programy mają charakter edukacyjny i dotyczą w szczególności e-commerce, prowadzenia i rozwijania sprzedaży internetowej, marketingu, reklamy, budowy sklepów internetowych, analityki, automatyzacji i zagadnień biznesowych powiązanych z tym obszarem.

Treści Programów mogą być udostępniane w szczególności w formie:

materiałów wideo i nagrań szkoleniowych;

dokumentów, checklist, instrukcji, materiałów tekstowych, arkuszy, szablonów lub plików do pobrania;

spotkań online, webinarów, sesji Q&A, konsultacji grupowych lub innych wydarzeń online, jeśli są przewidziane w ofercie danego Programu;

dostępu do społeczności, kanału komunikacji, platformy szkoleniowej lub innych narzędzi dodatkowych, jeśli zostały wskazane w ofercie.

Szczegółowy zakres Programu, liczba i rodzaj materiałów, ewentualne bonusy, częstotliwość spotkań, zakres wsparcia, okres dostępu oraz inne istotne parametry są każdorazowo wskazywane na stronie sprzedażowej, w formularzu zamówienia albo w podsumowaniu oferty przed złożeniem zamówienia. Informacje przedstawione Klientowi w chwili zakupu stanowią część umowy.

Sprzedawca może rozwijać Program, dodawać nowe materiały, aktualizować treści lub zastępować materiały ich nowszymi odpowiednikami, o ile nie powoduje to ograniczenia praw Klienta wynikających z zawartej umowy.

Jeżeli Program obejmuje spotkania na żywo, terminy są przekazywane Klientowi za pośrednictwem Platformy, e-maila lub innego wskazanego kanału. Zmiana terminu z przyczyn organizacyjnych jest dopuszczalna, o ile Klient zostanie o niej poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem, a charakter świadczenia nie zostanie istotnie pogorszony.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze strony, Newslettera i Programów potrzebne są co najmniej: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz oprogramowanie umożliwiające odtwarzanie materiałów audio/wideo i otwieranie powszechnie używanych formatów plików, w szczególności PDF.

W przypadku spotkań online Klient powinien posiadać stabilne połączenie internetowe oraz, jeżeli chce aktywnie zabierać głos, mikrofon; kamera jest wymagana tylko wtedy, gdy wynika to wyraźnie z charakteru danego spotkania lub oferty.

Klient odpowiada za zapewnienie we własnym zakresie urządzeń, połączenia internetowego i oprogramowania spełniających powyższe wymagania.

Sprzedawca może stosować środki ochrony treści, w tym indywidualne konta, ograniczenia liczby urządzeń, zabezpieczenia przed kopiowaniem lub oznaczenia identyfikujące użytkownika, jeżeli są proporcjonalne do ochrony Programu.

5. Zawarcie umowy i złożenie zamówienia

Do zawarcia umowy dochodzi po wybraniu Programu, podaniu danych wymaganych w formularzu, zaakceptowaniu Regulaminu, złożeniu zamówienia za pomocą przycisku wyraźnie wskazującego obowiązek zapłaty oraz dokonaniu płatności lub skutecznym wyborze innej udostępnionej formy płatności.

Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje o głównych cechach Programu, cenie, okresie dostępu, sposobie realizacji i innych istotnych warunkach oferty.

Klient zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane niezbędne do realizacji zamówienia.

Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, w szczególności na podany adres e-mail.

6. Ceny i płatności

Ceny Programów podawane są w złotych polskich i, o ile przy danej ofercie nie wskazano inaczej zgodnie z prawem, są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT według właściwej stawki. Dla sprzedaży objętej stawką podstawową VAT stosowana jest stawka 23%.

Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia. Płatność może być obsługiwana przez zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z ich regulaminami.

W przypadku płatności jednorazowej pełna cena jest należna przy zawarciu umowy, chyba że oferta przewiduje płatność ratalną lub inny harmonogram.

Jeżeli Klient korzysta z płatności ratalnej świadczonej przez zewnętrzny podmiot finansujący, warunki finansowania określa odrębna umowa z tym podmiotem.

7. Faktury, VAT i KSeF

Klient, który nabywa Program w związku z działalnością gospodarczą i chce, aby dokument sprzedaży został wystawiony na firmę, powinien podać przed finalizacją zamówienia komplet prawidłowych danych do faktury, w szczególności nazwę lub imię i nazwisko przedsiębiorcy, adres oraz NIP.

Faktury dla Klientów będących przedsiębiorcami są wystawiane zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi, z zastosowaniem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) w zakresie, w jakim jego stosowanie jest obowiązkowe dla danej transakcji. Sprzedawca może wystawiać faktury zbiorczo lub w cyklu miesięcznym, pod warunkiem zachowania ustawowych terminów wystawienia faktury.

Jeżeli Klient nie poda danych pozwalających na prawidłowe wystawienie faktury na firmę, Sprzedawca nie ma obowiązku domyślać się tych danych ani ustalać ich we własnym zakresie. W zakresie, w jakim przepisy nakładają obowiązek wystawienia faktury lub przyznają nabywcy prawo żądania jej wystawienia, zastosowanie mają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

W przypadku sprzedaży na rzecz Konsumenta faktura jest wystawiana, jeżeli wynika to z przepisów lub Klient skutecznie zgłosi żądanie jej wystawienia w terminie przewidzianym prawem. Faktury konsumenckie mogą być wystawiane poza KSeF, jeżeli przepisy dopuszczają takie rozwiązanie.

Jeżeli faktura została wystawiona w KSeF, jest udostępniana Klientowi zgodnie z zasadami funkcjonowania tego systemu. Sprzedawca może dodatkowo przekazać wizualizację lub informację o wystawieniu faktury drogą elektroniczną.

8. Nadanie dostępu i rozpoczęcie realizacji

Dostęp do zakupionego Programu jest nadawany przez osobę odpowiedzialną za wdrożenie Klienta nie później niż w ciągu 48 godzin od skutecznego zaksięgowania lub potwierdzenia płatności, chyba że strona oferty przewiduje późniejszą, konkretną datę startu Programu.

Dane dostępowe, link aktywacyjny albo instrukcja rozpoczęcia korzystania z Programu są przesyłane na adres e-mail podany podczas zakupu lub udostępniane w inny sposób wskazany w ofercie.

Klient powinien niezwłocznie sprawdzić poprawność adresu e-mail oraz foldery SPAM/Oferty. W razie braku dostępu po upływie 48 godzin powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@borysewicz-ecommerce.pl.

W przypadku Programu mającego określoną datę rozpoczęcia, część materiałów może zostać udostępniona wcześniej lub później zgodnie z harmonogramem wskazanym w ofercie.

9. Okres dostępu

Okres dostępu do danego Programu jest wskazywany w ofercie przed zakupem.

Jeżeli oferta określa dostęp bezterminowy, oznacza to dostęp przez czas, przez jaki Sprzedawca faktycznie utrzymuje dany Program i Platformę, z zastrzeżeniem możliwości zapewnienia równoważnego sposobu dostępu do zakupionych materiałów w przypadku zmiany rozwiązania technicznego.

Jeżeli dostęp jest ograniczony czasowo, wygasa po upływie okresu wskazanego w ofercie, bez konieczności składania dodatkowego oświadczenia.

Wygaśnięcie dostępu wynikające z upływu oznaczonego okresu nie stanowi podstawy do zwrotu ceny, jeżeli Klient został o długości dostępu poinformowany przed zakupem.

10. Dodatkowe 14-dniowe prawo zwrotu

Niezależnie od praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, Sprzedawca przyznaje każdemu Klientowi, w tym przedsiębiorcy, dodatkowe umowne prawo rezygnacji z zakupionego Programu w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z dodatkowego prawa zwrotu, wystarczy przesłać w terminie 14 dni jednoznaczne oświadczenie na adres: kontakt@borysewicz-ecommerce.pl. Klient może skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.

Klient nie musi podawać przyczyny rezygnacji.

Po skutecznym skorzystaniu z dodatkowego prawa zwrotu dostęp Klienta do Programu może zostać zablokowany, a Klient powinien zaprzestać korzystania i przechowywania materiałów, do których nie posiada już prawa dostępu.

Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania skutecznego oświadczenia o rezygnacji, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy zakupie, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z kosztami.

Dodatkowe prawo opisane w niniejszym punkcie nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

11. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta zawierający umowę na odległość mają, co do zasady, prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Termin do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych lub świadczenie usług liczony jest zgodnie z obowiązującymi przepisami, co do zasady od dnia zawarcia umowy.

Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres: kontakt@borysewicz-ecommerce.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy: ul. Jana Pawła II 42, 34-350 Cięcina.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Jeżeli Klient zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia, w przypadkach przewidzianych prawem może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.

W przypadkach wskazanych w ustawie prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać, w szczególności w odniesieniu do odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełniono łącznie ustawowe przesłanki rozpoczęcia świadczenia za uprzednią wyraźną zgodą Klienta, poinformowania o utracie prawa odstąpienia, przyjęcia tego do wiadomości i przekazania wymaganego potwierdzenia.

Niezależnie od ewentualnej utraty ustawowego prawa odstąpienia Klient zachowuje dodatkowe 14-dniowe prawo zwrotu przyznane przez Sprzedawcę w pkt 10, o ile jego warunki są spełnione.

12. Zgodność treści i usług cyfrowych z umową

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

Treść lub usługa cyfrowa powinna być zgodna z opisem, rodzajem, ilością, jakością, funkcjonalnością, kompatybilnością, interoperacyjnością, dostępnością wsparcia i innymi cechami wymaganymi umową oraz spełniać wymagania wynikające z przepisów.

W razie braku zgodności Klient objęty ustawową ochroną może żądać doprowadzenia treści lub usługi cyfrowej do zgodności z umową, a w sytuacjach przewidzianych prawem również obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

Sprzedawca doprowadza treść lub usługę cyfrową do zgodności w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności i bez kosztów dla uprawnionego Klienta, chyba że jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w rozumieniu przepisów.

Postanowienia Regulaminu nie ograniczają uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów o treściach i usługach cyfrowych.

13. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Programu, dostępu, działania Platformy, Newslettera lub innych usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres e-mail: kontakt@borysewicz-ecommerce.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta lub zamówienia oraz opis problemu i oczekiwany sposób jego rozwiązania. Brak tych informacji nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw, jeżeli reklamację można rozpoznać na podstawie dostępnych danych.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inny termin lub skutek jego niedochowania.

Odpowiedź jest przekazywana na adres e-mail Klienta albo innym trwałym nośniku, jeżeli wymagają tego przepisy.

Konsument może korzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich, w tym pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej oraz innych uprawnionych podmiotów. Aktualne informacje o dostępnych sposobach pozasądowego rozwiązywania sporów można znaleźć na stronach właściwych organów publicznych.

14. Spotkania online i nagrania

Jeżeli oferta Programu obejmuje spotkania online, Sprzedawca może je organizować za pomocą wybranej platformy do wideokonferencji lub transmisji online.

Spotkania mogą być nagrywane w celu udostępnienia nagrania uczestnikom Programu, dokumentacji realizacji świadczenia lub tworzenia materiałów edukacyjnych. O nagrywaniu uczestnicy są informowani przed rozpoczęciem albo najpóźniej na początku spotkania.

Jeżeli podczas nagrania utrwalany jest wizerunek, głos, nazwa profilu lub inne dane uczestnika w zakresie wykraczającym poza niezbędną realizację Programu, zasady ich wykorzystania wynikają z obowiązujących przepisów, udzielonych zgód oraz informacji przekazanych uczestnikom.

Uczestnik, który nie chce, aby jego wizerunek był utrwalany, powinien wyłączyć kamerę, chyba że charakter konkretnego świadczenia wymaga obrazu i zostało to wskazane przed zakupem lub przed spotkaniem.

Klient nie jest uprawniony do samodzielnego nagrywania, rozpowszechniania ani transmitowania spotkań lub wypowiedzi innych uczestników bez odpowiedniej podstawy prawnej i zgody osób, których prawa mogą zostać naruszone.

15. Indywidualne konto i zasady korzystania

Dostęp do Programu jest przeznaczony dla osoby lub podmiotu, który go zakupił, zgodnie z zakresem licencji określonym w ofercie.

Klient nie może bez zgody Sprzedawcy udostępniać danych logowania, konta ani materiałów osobom trzecim, odsprzedawać dostępu, publikować materiałów, umieszczać ich w ogólnodostępnych bazach ani w inny sposób umożliwiać korzystania z nich osobom nieuprawnionym.

Klient odpowiada za zachowanie poufności danych logowania i powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do konta.

Sprzedawca może czasowo zablokować dostęp w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa, bezprawnego udostępniania konta lub istotnego naruszenia Regulaminu. Przed trwałym zakończeniem dostępu Sprzedawca, o ile charakter naruszenia na to pozwala, wzywa Klienta do zaprzestania naruszeń.

16. Prawa autorskie i licencja

Program, nagrania, dokumenty, checklisty, materiały tekstowe, grafiki, szablony, prezentacje, znaki, układ materiałów oraz inne udostępnione zasoby mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim lub inne przedmioty praw własności intelektualnej.

Zakup Programu nie przenosi autorskich praw majątkowych. Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję do korzystania z materiałów na własne potrzeby, przez okres dostępu wynikający z oferty, chyba że przy konkretnym materiale wyraźnie wskazano szerszy zakres uprawnień.

Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności kopiowanie materiałów w celu ich dalszej dystrybucji, sprzedaż, najem, sublicencjonowanie, publiczne udostępnianie, publikowanie w social media, udostępnianie w grupach, tworzenie odpłatnych baz na ich podstawie oraz usuwanie oznaczeń autorstwa lub zabezpieczeń.

Klient może wykorzystywać wiedzę i ogólne metody poznane w Programie we własnej działalności, z poszanowaniem praw autorskich do konkretnych materiałów, znaków i utworów Sprzedawcy lub osób trzecich.

17. Charakter edukacyjny i brak gwarancji wyniku

Programy mają charakter edukacyjny. Nie stanowią indywidualnej porady prawnej, podatkowej, księgowej, inwestycyjnej ani innej regulowanej usługi doradczej, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonego poziomu przychodów, zysku, sprzedaży, liczby klientów, wyników reklamowych ani innego wyniku biznesowego. Rezultaty zależą między innymi od produktu, rynku, budżetu, wykonania, doświadczenia, decyzji Klienta, konkurencji oraz czynników niezależnych od Sprzedawcy.

Przykłady wyników innych osób, case studies, prezentowane przychody lub rezultaty mają charakter informacyjny i nie stanowią obietnicy osiągnięcia analogicznego rezultatu przez Klienta.

Klient podejmuje samodzielne decyzje biznesowe i ponosi ryzyko gospodarcze związane z prowadzoną działalnością.

18. Newsletter

Zapis do Newslettera jest dobrowolny i bezpłatny.

Aby zapisać się do Newslettera, użytkownik podaje dane wymagane przez formularz, w szczególności adres e-mail, oraz wykonuje czynności wskazane na stronie. Sprzedawca może stosować mechanizm potwierdzenia adresu e-mail (double opt-in).

Newsletter może obejmować treści edukacyjne, poradniki, informacje o materiałach, wydarzeniach i ofercie Sprzedawcy. Przesyłanie informacji handlowych lub prowadzenie marketingu bezpośredniego odbywa się na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów i udzielonych zgód.

Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości albo kontaktując się na adres: kontakt@borysewicz-ecommerce.pl.

Rezygnacja jest bezpłatna i powoduje zakończenie świadczenia Newslettera na przyszłość, z uwzględnieniem czasu technicznie niezbędnego do przetworzenia żądania.

Sprzedawca może zakończyć świadczenie Newslettera lub zmienić jego formę, częstotliwość albo system wykorzystywany do wysyłki. Jeżeli zmiana wpływa na prawa Subskrybenta, zastosowanie mają właściwe przepisy i postanowienia dotyczące zmian Regulaminu.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

19. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest TMG CLUSTER sp. z o.o., zgodnie z danymi podanymi w pkt 1 Regulaminu.

Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności i rozliczeń, prowadzenia konta, realizacji Newslettera, obsługi reklamacji, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy, a w zakresie wymagającym zgody – na podstawie udzielonej zgody.

Szczegółowe informacje dotyczące podstaw prawnych, okresów przechowywania, odbiorców danych, transferów danych, profilowania oraz praw osób, których dane dotyczą, powinny być zawarte w aktualnej Polityce prywatności dostępnej na stronie Sprzedawcy.

Regulamin nie zastępuje Polityki prywatności ani informacji wymaganych przepisami RODO.

20. Zakazane działania

Klient i użytkownik strony zobowiązują się korzystać ze strony, Platformy i Programów zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

Zabronione jest w szczególności dostarczanie treści bezprawnych, podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu, obchodzenie zabezpieczeń, zakłócanie działania strony lub Platformy, rozsyłanie spamu, używanie cudzych danych dostępowych oraz naruszanie praw osób trzecich.

Sprzedawca może podjąć proporcjonalne działania techniczne w celu ochrony systemu, danych i praw innych użytkowników.

21. Odpowiedzialność w relacjach z przedsiębiorcami

Wobec Klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie korzystają z ochrony właściwej dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Wobec takich przedsiębiorców Sprzedawca nie odpowiada za utracone korzyści ani pośrednie szkody gospodarcze, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie lub bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Łączna odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy wobec takiego przedsiębiorcy z tytułu danej umowy jest ograniczona do wysokości ceny faktycznie zapłaconej za Program, chyba że ograniczenie takie jest niedopuszczalne z mocy prawa.

22. Zmiany Regulaminu i Programów

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności w razie zmiany prawa, wytycznych lub decyzji właściwego organu, zmiany sposobu świadczenia usług, stosowanej technologii, operatorów płatności, Platformy, danych Sprzedawcy lub wprowadzenia nowych funkcjonalności.

Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klienta i nie zmienia warunków już wykonanej jednorazowej sprzedaży, chyba że przepisy prawa dopuszczają lub wymagają takiej zmianę albo Klient wyrazi na nią zgodę.

W przypadku usług świadczonych w sposób ciągły użytkownik zostanie poinformowany o istotnej zmianie z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku, jeżeli wymagają tego przepisy.

Zmiany treści lub usług cyfrowych dostarczanych w sposób ciągły są dokonywane zgodnie z wymaganiami ustawy o prawach konsumenta, jeżeli ma ona zastosowanie.

23. Postanowienia końcowe

Do Regulaminu i umów zawieranych na jego podstawie stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem ochrony przyznanej Konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa właściwe ze względu na jego miejsce zwykłego pobytu, jeśli przepisy te mają zastosowanie.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Prawo komunikacji elektronicznej, przepisy dotyczące podatku od towarów i usług oraz RODO.

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Regulamin obowiązuje od dnia 30 września 2026 r.

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU / REZYGNACJI

(formularz można wykorzystać zarówno przy ustawowym odstąpieniu, jak i przy dodatkowym 14-dniowym prawie zwrotu, jeśli spełnione są warunki odpowiedniego uprawnienia)

Adresat:

TMG CLUSTER sp. z o.o.

1. Jana Pawła II 42, 34-350 Cięcina

e-mail: kontakt@borysewicz-ecommerce.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o odstąpieniu / rezygnacji z umowy dotyczącej następującego Programu:

________________________________________________________________________

Data zawarcia umowy: ____________________________

Imię i nazwisko / nazwa Klienta: _________________________________________

Adres e-mail użyty przy zakupie: _________________________________________

Numer zamówienia (jeżeli znany): _________________________________________

Numer rachunku do zwrotu (tylko jeżeli uzgodniono inną metodę zwrotu):

________________________________________________________________________

Data: ____________________________

Podpis (tylko jeśli formularz jest składany w formie papierowej): ______________________